最大28言語対応の海外ネットモニタリングを低価格・ワンストップで提供

世界各国のネイティブオペレータによる365日稼働の高度なネットモニタリングにより、 海外の複数拠点にまたがる自社のネットでの評判を、タイムリーかつワンストップで把握することが可能です。

このサービスでできること

海外のソーシャルメディアやニュースに投稿された、自社に関わるネットの評判のチェックを
世界各国のネイティブオペレータがモニタリングします。
海外の複数拠点にまたがる自社のネットでの評判を、
タイムリーかつワンストップで把握できるサービスを、 1カ国あたり10万円/月の低価格でご提供いたします。

米・英はもちろん、中国、韓国、フィリピン、タイ、ミャンマーなど、アジア圏もワンストップでカバー米・英はもちろん、中国・韓国・
フィリピン、タイ、ミャンマーなど、
アジア圏もワンストップでカバー

現在は下記9つの国家・地域を対象としてサービスをご提供しています。

アメリカ、イギリス、中国、
香港、台湾、フィリピン、タイ、
ミャンマー、韓国

尚、上記に留まらずグループ会社のGBA(Global BPO Aliance Pte. Ltd.)との連携により、最大で28言語のモニタリング体制を構築することが可能です。お気軽にお問い合わせください。

対象国1つにつき10万円/月の明朗・低価格な料金設定 対象国1つにつき10万円/月の
明朗・低価格な料金設定

左記の9か国・地域対象のモニタリングであれば、1カ国あたり10万円/月でネットモニタリングのご提供が可能です。もちろん、組み合わせる形で何カ国でも同時に監視体制を構築可能です。 (監視プロジェクト毎に管理費用を別途頂戴します。)

リリーフサインのノウハウに基づいた各国モニタリング体制の構築 リリーフサインのノウハウに基づいた
各国モニタリング体制の構築

国・地域ごとにモニタリングすべきSNSやコミュニティ、ニュースサイトは全く異なります。当社では20年に渡るネットモニタリングサービスの運用経験に基づき、各国でチェックすべき最適な対象サイトをご提案します。 また、お客様でモニタリングを要するサイトがございます場合は、ご要望に応じて細かにカスタマイズ可能です。

運用フロー

運用フロー

e-miningグローバル開始までの流れ

お客様のご要望に合わせた
モニタリングプランを作成
①コンセプトの決定
・モニタリング目的
・対象とする言語
・対象とする国
②対象サイトの決定
・ソーシャルメディア
・ニュースポータル
・コミュニティサイト
③運用基準の決定
・監視頻度
・対象件数
・分類ルール(緊急報告条件)

e-miningグローバルのポイント

  • リリーフサインのリスク対応ノウハウ

    上場企業・官公庁を中心に累計1,200社以上にソーシャルリスク対策サービスを提供

  • 安定のモニタリング体制

    グループ会社のマスターピース・グループとの協業により、安定的な365日のオペレーションが構築可能

  • GBAによる更なる多言語カバー

    グループ会社のGBAとの協業により、最大28言語対応のモニタリング体制もご提供可能

ご利用料金

初期費用
50,000円

月額費用
130,000円〜


  • 契約期間は6か月以上となります。
  • 監視対象、頻度はお客様の目的に応じて調整します。
  • 価格は全て税抜です。

よくある質問

A
初期費用50,000円、月額利用料130,000円(共に税抜)からですが、監視内容やご要望に合わせてご提案いたします。お気軽に相談ください。
A
炎上対策はインターネット上の「火種」を発見することが重要です。有人監視によるモニタリングでは、リスクレベルに応じた判断基準を策定し、緊急性の高い事案が発生した際の迅速な報告や対策を実施することが可能となります。

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