「炎上対策・風評被害対策・SNSリスク管理のプロフェッショナル | リリーフサイン」

SNS・ネットの
誹謗中傷・炎上の
ソーシャルリスク対策
を提供

SNS・ネットの誹謗中傷・
炎上対策サービス
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1200社以上の
導入実績

TOPICS

STRENGTH 業界のパイオニア 20年以上、1200社以上の実績・ノウハウ！
誹謗中傷・炎上につながる投稿を
早期発見して適切に対処します。

リリーフサインは、20年以上にわたる業界随一の実績とノウハウのもと、誹謗中傷・炎上につながる投稿を徹底監視。
「誹謗中傷・炎上を起こさない仕組み・体制づくり」と、万が一「誹謗中傷が発生した際の早期発見・沈静化」を徹底支援しています。

STEPS SNS・ネットの誹謗中傷・炎上対策のステップ

まずは、誹謗中傷・炎上の火種を早期発見する「投稿監視」が重要！

SNS・ネットの誹謗中傷・炎上は絶対に防ぎたいが、どう対策したらいいかわからない・・、というご相談が増えております。
SNS・ネットの誹謗中傷・炎上対策で最も大切なのは、早期発見を可能にする「投稿監視」です。
お客様に関する投稿の状況をしっかり把握して、火種を見つけたらすぐに対処することが重要です。

誹謗中傷・炎上に関するお客様の不安・課題

誹謗中傷 投稿監視（監視サービス）（監視ツール） SNSなりすまし監視 炎上予防コンサルティング 緊急対応サポート 社員教育 SNSなりすまし緊急対応
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REASONS リリーフサインが選ばれる理由 業界唯一！「リスク投稿専門」の監視ツールを駆使
炎上の火種をいち早く発見できます。

「リスク投稿専門」の監視ツールを駆使して、SNS・ネット上にあふれる膨大な投稿・情報からお客様に関する問題投稿を迅速に発見。
業界随一となる20年の実績とノウハウが凝縮された安心の炎上対策サービスです。

STRENGTHS

01

炎上の火種を即発見
業界唯一の炎上モニタリングの専門ツール

モニタリング対象メディアは2000サイト以上。米Twitter社公認でTwitter全データをリアルタイム監視するほか、重要サイトを幅広くカバー。火種を迅速に発見します。

STRENGTHS

02

24時間365日の
人力監視を低コストで提供

リスク監視専門スタッフによる24時間365日の監視を低コストで提供。火種となる投稿を迅速に発見し、メディアへの削除依頼など適切な対処をすばやく行います。

STRENGTHS

03

ソーシャルリスク
管理資格認定者による
炎上予防の仕組み・体制づくり

実践的な研修やシミュレーション、リテラシー教育を通じて様々なノウハウを提供。 炎上を防ぐための人材育成と体制、対応ルールづくりをサポートします。

米Twitter社公認商用可能データ利用サービス認定
100％の全量データをリアルタイムに提供可能。
弊社は米Twitter社公認の
商用利用可能なTwitterデータを利用している
サービスであることを 認定されています。
㈱NTTデータより認定バッジを取得済　詳細はこちら

CASE 導入実績・お客様の声 金融、食品加工、小売、メーカー、医薬品など、
あらゆる業界の累計1200社の炎上を防止！

日本を代表する大企業から上場ベンチャー、中堅企業。金融、食品加工、小売、メーカー、医薬品など、
あらゆる業界の累計1200社の炎上防止に貢献してきました。
今、様々な課題・不安を抱えるお客様と同様の参考事例がここにあります。

ネスレ日本株式会社 様

「SNSの発達によってお客様の
　些細なひとことがリスクにつながる時代」
「導入の決め手はコストの安さとフレキシビリティ」

エース証券株式会社様

適時開示後は、投稿監視ツールで必ずネットの反応を確認しています。

伊藤ハム米久ホールディングス株式会社様

ソーシャルメディアでの情報発信の結果、 ソーシャルリスニングから要望を収集し、正確な顧客の評価情報の社内共有が可能に。

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お役立ち情報 コラム

2022年08月15日
炎上動向調査マンスリーレポート 2022年7月号
2022年6月の「炎上」した案件について振り返ります。具体的には、「自殺した社員へ在職中に侮辱賞状を渡していた住宅会社」、「高校サッカー部コーチによる部員への暴力」、「全市民個人情報入りUSB紛失」などがありました。
2022年07月27日
炎上動向調査マンスリーレポート 2022年6月号
2022年6月炎上動向調査レポート
2022年5月の「炎上」した案件について振り返ります。具体的には、「プロゲーマーによる不適切発言」「『ゆっくり茶番劇』商標登録問題」などがありました。
2022年05月27日
炎上動向調査マンスリーレポート 2022年5月号
炎上動向調査マンスリーレポート 2022年5月号
4月のネット炎上事例から企業がやるべき対策等をまとめました。22年4月は、役員による不適切発言によるネット炎上等が発生しております。
2022年04月21日
炎上動向調査マンスリーレポート 2022年4月号
炎上動向調査マンスリーレポート 2022年4月号
3月のネット炎上事案としては、ロシアのウクライナ侵攻に関する事案が多かったです。日本企業との関わりが深いロシアの事業停止・撤退に関連するネット炎上事案をもとにした対策をご案内します。
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