担当者の育成と体制づくりを同時に実現する
ソーシャルリスク対策マネージャー
養成プログラム

企業内にソーシャルリスク対策を担う人材を育成しながら、その過程でソーシャルリスク対応のルール作りも完了します。

貴社内に、適切なソーシャルリスク対応を行うための
「専門チーム」と「体制・ルール」を同時に作り上げます。

ソーシャルリスク対策を経営課題とされている企業、ソーシャルリスク対策を強化したい現場担当者に向けて、
6か月全12回の対応プログラムを提供。研修で人材育成をするだけでなく、
コンサルタントと共同で自社のリスク分析と
体制・ルールの構築も同時に実現する、実践型のプログラムです。
10名まで同時受講可能で、
研修期間中はネットモニタリングサービス「e-mining」も無償提供いたします。

1.ソーシャルリスク対策マネージャー養成プログラムの
コンセプト

concept01
危機管理広報を意識した実践的なリテラシー教育
ソーシャルメディア、SNSに限定せず、それらと相互に関係するミドルメディア、ネットメディア、マスメディア全体のメディア動向を解説し、危機発生時の対応について学びます。
concept02
豊富な炎上モデルを活用したシミュレーション
炎上発生を想定した危機管理トレーニングや、スマートフォンを利用した炎上防災訓練(Eラーニング)の開発、近年の炎上騒動の研究を通じた、実践的なソーシャルリスク対応ノウハウを学びます。
concept03
研修で構築可能なソーシャルリスク対応体制
学習・訓練に加えて、リスク分析からマニュアル作成まで研修期間に行います。研修開始からネットモニタリングツールも無償提供されますので、感知から対応までの必要条件が一度に揃います。

2.ソーシャルリスク対策マネージャー養成プログラムの
内容・対象者

項目 概要
研修内容 ソーシャルリスク対策担当者の養成講座
・ソーシャルリスクの背景や種類、発生要因を理解する
・ソーシャルリスクの感知から対応までの手順を身につける
・ソーシャルリスクの発生を想定した訓練方法を身に着ける
 (更に具体的なプログラム内容はフォームよりお問い合わせください。)
スタイル:貴社への訪問/時間:1回2時間×月2回×6か月=12回24時間
対象人数:最大10名程度まで同時参加可能
フォローアップ:研修期間中の研修に関する対応
対象者 ソーシャルリスクの予防策の推進および危機対応に関与される方
経営企画担当者/広報担当者/総務担当者/コンプライアンス担当者/お客様相談室担当者/品質管理担当者/デジタル推進担当者/情報セキュリティ担当者/CSR担当者/人事・法務担当者 等
受講の効果 自発的なソーシャルリスク対策(予防、火種~炎上の直前まで)の実現
・緊急時対応(ネット炎上騒動)を実現するリテラシーとノウハウの獲得
・研修を通じたソーシャルリスク対策マニュアル案の作成
・担当者の育成による、ソーシャルリスク対策の全社的な推進
・ソーシャルリスク対策の内製化による将来的なコストダウン(外注の削減)等
成果物 ソーシャルリスク対応マニュアル/ソーシャルリスク分析レポート
教育訓練資料/シミュレーショントレーニング資料
無料オプション 研修期間(6か月)は弊社ネットモニタリングサービス(e-mining)を無償提供

3.養成プログラムのポイント・強み

1.ソーシャルリスク対応の専門企業が全力で提供するプログラムです
研修を行う会社ではなく、実地でのソーシャルリスク対策を日々行っている弊社がご提供するプログラムです。実践型のカリキュラムやワークショップを、日々お客様へのコンサルティングを行っている部隊が直にお邪魔してご提供します。
2.炎上事案を20年間モニタリングしてきた知見があります
リリーフサインは、国内トップクラスのソーシャルリスクモニタリングサービスを1000社以上、20年間に渡ってご提供しております。その過程で蓄積した炎上事例を紐解きながら、具体例を交えた研修をお届けできます。
3.単なる研修に留まらず、体制構築も同時に行う実践的かつお得な内容です
ソーシャルリスク対策を担う人材を育成しながら、ソーシャルリスク対応のルール(エスカレーションや役割分担、緊急時の対応フローなど)を行います。研修とコンサルティングによって、プログラムが完了した段階で「担当者」と「体制」が同時に構築される、効果的なプログラムです。

ご利用料金

240万円(初期費用60万円、月額30万円×6か月=180万円、税別)
※それぞれの企業様に合わせたカスタマイズも柔軟にお受けしますのでご相談ください。

SNSコンプライアンス研修 働くひとのための炎上防災訓練

e-learning

働くひとのための
炎上防災訓練

体験型企業向け炎上対策トレーニング「炎上防災訓練」

トレーニング

炎上防災訓練

SNSモニタリングツール e-mining(イーマイニング)

ツール監視

SNSモニタリングツール e-mining(イーマイニング)

有人WEBモニタリング

有人監視

有人WEBモニタリング

ソーシャルリスク対応コンサルティング

運用体制

ソーシャルリスク
対応コンサルティング

炎上アラート

炎上の早期発見

炎上アラート

中国国内のソーシャルリスク監視サービス

チャイナリスク

中国国内のソーシャルリスク監視サービス

ソーシャルリスク対策マネージャー養成プログラム

運用体制

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